Por que eu deveria usar a técnica SMART no meu negócio?

Definir uma meta de sucesso é importante tarefa de liderança para qualquer empresa. Dessa forma, você pode manter todos os seus colaboradores mais alinhados e comprometidos com os resultados do negócio. É por isso que é importante usar a técnica SMART.

O nome SMART vem de um acrônimo de cinco palavras em inglês, são elas: specific, measurable, attainable, relevant e time-based. Em português, essas palavras podem ser entendidas como: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

Neste artigo, definimos cada uma dessas partes da técnica em detalhes. Vamos mergulhar um pouco mais fundo em todos os conceitos, descrevendo um guia passo a passo para definir sua meta SMART específica e entender como ela pode contribuir para o sucesso de seu negócio.

Confira!

Técnica SMART: o que considerar

Em primeiro lugar, é importante entender a diferença entre meta e objetivo. Os objetivos são mais amplos e complexos, geralmente de longo prazo. As metas são mais específicas e de curto prazo e costumam servir como um guia passo a passo para alcançá-las.

Além disso, também é importante entender que cada meta deve ser desenvolvida com base em dados reais da empresa e do mercado. Portanto, sempre procure dados atuais e realistas para criar metas alcançáveis.

Uma meta SMART tem várias vantagens, em particular, ajuda você a refinar sua força de trabalho, focar no que é realmente importante, mitigar despesas potenciais e maximizar os resultados de negócios.


Técnica SMART: exemplos práticos

Conforme mencionado, existem cinco características principais para o desenvolvimento de uma meta de sucesso. Agora veja como trabalhar cada um deles:


Specific (Específica)

Uma meta deve ser clara o suficiente para que todos os funcionários a entendam.

Quanto mais detalhada for a meta, melhor será para os envolvidos. Em seguida, defina claramente: o que, como, quando e quem deve realizar cada tarefa.


Measurable (Mensurável)

Uma meta mensurável é uma meta que pode ser medida em termos de finanças ou resultados.

Para definir uma meta com essa característica, é importante definir os números a serem alcançados ou definir bons indicadores-chave de desempenho.


Attainable (Alcançável)

Se uma meta não for considerada alcançável, é provável que nenhum funcionário tenha interesse em alcançá-la.

Portanto, é importante desenvolver metas com base nos resultados já alcançados pela empresa ou por seus colaboradores.


Relevant (Relevante)

É importante que a meta seja genuinamente relevante para o crescimento do negócio.

Do contrário, é melhor você nem acreditar. Cada meta deve ser um passo importante em direção aos objetivos maiores desejados pela empresa.


Time-base (Temporal)

Cada meta deve ser temporária, ou melhor, ter um determinado período para sua realização.

Quando isso não acontece, a equipe de trabalho provavelmente se esquece. Portanto, estabeleça suas metas com prazos curtos, de preferência mensais – o ideal é que sejam semanais.

Estas são as principais características. Acima de tudo, é importante considerar a tecnologia neste processo. Imagine, por exemplo, que seu objetivo é limitar o número de faltas. Nesse caso, um sistema de marcação de ponto pode ser um importante aliado, facilitando o cálculo das faltas e a definição de bons indicadores de desempenho.

Ficou com alguma dúvida? Fale com nosso suporte agora.